七成阿人靠社群媒体了解时事，「讯息流行病」令专家担忧

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电脑安全公司 Kaspersky (卡巴斯基) 进行了一项研究指出，因新冠疫情而导致锁国封城的一年内，年龄在20至65岁之间的阿根廷人，新闻讯息的来源有 68% 是靠社群媒体，如脸书、WhatsApp、IG、推特等。
这家总部位于俄罗斯的防毒软体公司和 Corpa 合作的这项《讯息流行病对数位生活的冲击》研究还发现，与男性 (61%) 相比，女性 (74%) 更偏向相信从社群平台上所获取的讯息。

研究人员指出，这样的现象令人担忧，因可能对整体福祉、隐私甚至声誉造成影响，特别是考虑到疫情难关中，假新闻满天飞的「讯息流行病」乱流。

• 讯息流行病 (Infodemia) 是指，关于某种事物的准确资讯与不准确资讯一同被现代网路迅速和广泛地传播。由于事实和谣言的鱼目混珠，人们很难真正了解有关某种事物的正确的基本信息，可能导致人们在认识该疾病或需要寻求帮助时，找不到正确指引反可能被虚假信息所误导，从而发生防疫破口或社会动乱，造成流行性疾病严重化。

在其他方面中，研究结果还显示，从 2020 年 3 月至 2021 年 3 月一年来，有 58% 的阿根廷人会相信社交媒体上看到的医疗保健建议。
此外，80% 的人说，他们是靠社群网路查看各项公共服务和商店是否开放；而欺骗犯和网路犯罪者，当然也没错过这样的趋势。

对于从社群媒体上看新闻，拉美的趋势是：

• 巴西????????是每天从社群平台看新闻最多的地方，而墨西哥????????是则最少见的；
• 在所有国家，舆论和资讯的主要来源都是社交网路和电视新闻 (TV)；
• 巴西????????的媒体对决策的影响最大，而阿根廷????????是媒体帮助最小的地方；
• 智利????????的媒体，对于找寻政府的协助，提供最多的帮助，而阿根廷????????则最小；
• 获取各项服务的是否开放，巴西????????的媒体提供了最大的帮助，而哥伦比亚????????则是媒体帮助最小的地方。

研究团队的负责人直言，「越多人依赖同一个服务或平台，对网路犯罪者就越有吸引力」。

这包括，各项封城和阻断的措施之后，网路钓鱼的攻击也变得更加蓬勃，特别是手机上的，因为许多人都用智慧手机上网操作或是求助。「讯息流行病」造成的乱流声音，加重用户精神负荷，也更容易受骗。
根据该公司在拉丁美洲的统计数据，在 2021 年前 8 个月，拉美因网路钓鱼问题受害最大的国家，依序是：

1. 巴西????????：15.37%
2. 厄瓜多????????：13.36%
3. 巴拿马????????：12.60
4. 智利????????：11.90%
5. 哥伦比亚????????：11.09
6. 秘鲁????????：10.30%
7. 瓜地马拉????????：10.21%
8. 墨西哥????????：9.41%
9. 阿根廷????????：9.17%
10. 哥斯达黎加????????：7.64%

电脑安全公司 Kaspersky (卡巴斯基) 解释：「网路上的讯息爆炸，速度又快，更容易令用户错失细节，包括讯息的真实性、来源，以及阅读到的内容是否有意义。」

• El 68% de los argentinos utiliza las redes sociales como fuente de información