TelePASE 过路费多起虚拟诈骗 快好好查看自己的帐单!

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TelePASE 的「自动收费」的便利性,被诈骗份子「借用」,导致不少用户在信用卡上,发现「从未走过」的高速公路收费。而这些「幽灵收费」,其实是诈骗份子的手法,在用户的帐单中「默默地」扣款。

阿根廷最近爆出多起「假收费站」(peaje fantasma)诈骗,让许多 TelePASE 用户吓出一头冷汗:明明没有走过某条高速公路,信用卡帐单上却出现 Autopista del Sol、Autopista del Oeste、Panamericana、Buenos Aires–La Plata 等高速公路的收费,金额从几百到几千披索都有,而且像被绑定似的每月重复出现。

根据媒体与用户在社群的分享,其主要手法是:

将「伪造」收费,埋进信用卡帐单

网路犯罪份子疑似取得或盗用了与 TelePASE 串联的资料,把实际并未通行的「虚构过路记录」,伪装成「正常收费」,挂进用户的信用卡帐单,让用户在查阅时,只看 Autopista del Sol 、 Acceso Oeste 等名称,误以为只是「自己漏记」的偶尔经过

「小金额」与「重复」是关键

这些诈骗金额很多都是小额,看起来像一次过路费,容易在密集的日常消费中被忽略;但重复几个月出现后,受害者才会发现「这条路」从没走过,才开始怀疑是诈骗。

「从未去过」的地方,也出现收费

有受害者提到,收费单上的地点,是「从没去过」的城镇或高速公路,例如某些 AMBA 外围的路段,或某些民营收费站,这让怀疑点集中在「资料库遭入侵」或「内部资料外泄」上。

看到莫明其妙的收费,怎么办?

30 日内,向银行提「争议」与「撤销」申请

信用卡帐单上的争议期(plazo de reclamo)通常是 30 天,一旦发现不认识的过路费(peaje)扣款,立刻联络发卡银行,提出「收费不实」与「撤销」,并且要求提供交易纪录等资讯,以便追踪来源。

同时向 TelePASE / Vialidad 通报

你可以透过以下官方管道,向 TelePASE 或阿根廷国家道路管理局(Vialidad Nacional)通报:

  • 电话:0800‑222‑6272 或 0800‑333‑0073(免费)
  • 官方电子信箱:atencionalusuario@vialidad.gob.ar
  • 官方网站上的「线上客服」与「问题申诉」表格(TelePASE 官网 chat)

下一步就是要「冻结卡版」与「重新办卡」

如果你已经多次被盗用,银行与警务机构会建议:

  • 重新发行一张信用卡。
  • 改用新的卡片重新关联 TelePASE,让「旧的卡号」与「旧的资料」不再被使用。

如何避免被「假收费站」诈骗?

不随便交出资料

无论是 TelePASE 公司、阿根廷国家道路管理局(Vialidad Nacional)或是任何收费站,都不会在未经同意下,透过电话、WhatsApp、社群平台、简讯,要求你提供信用卡卡号、CVV、到期日、身分证号或银行密码等资料,如果你收到这类讯息,直接当成「诈骗」,不要回复。

确认网站是「官方网址」

使用 TelePASE 服务时,只用

确认网址开头是 https://,而且没有「多余的字母」、「改版网址」或「第三方中介」,否则很可能遇到钓鱼网站。

不点「可疑连结」与「垃圾邮件」

有诈骗份子会仿冒阿根廷国家道路管理局(Vialidad Nacional)或 TelePASE 的信件,用「提醒你绑定新车」、「重设帐号」或「稽查你过路记录」等名目,诱导你点开连结,填写资料后,他们就用这些资料,把你的卡「绑成」他们的免费通行帐户。

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