中央銀行於3月26日,以一份通告(Comunicación A 6945)指示所有銀行直到6月30日,無論客戶透過自動提款機(ATM)操作任何手續,都將不得收取任何的手續費或傭金。
這代表所有客戶不論是存款、提款、查詢餘額或其他手續,銀行都不可收取任何費用,也就是說,不限定帳戶類別、操作次數,且不分是否為自動櫃銀行所在銀行的客戶。
在這期間(6月30日以前)無論使用哪家銀行的提款機或操作系統,只要不超過銀行所限定的領取額上限,使用提款機領取工資、退休金或社會福利金皆屬免費。只有在領取金額超過銀行允許的上限,銀行可以對其收取手續費。
這一措施,是央行不準銀行分店開門(避免群聚),讓民眾照樣可以提取現金與操作帳戶。
一般來說,對於透過提款機領取薪水的人或其他客戶,若是在原本帳戶所屬之銀行或分行的提款機作業,這些操作都不會被收取手續費,但若是使用了其他銀行的提款機,由於非本行客戶,該銀行就會收手續費,而在跨銀行又跨系統的情況下,這筆費用通常會更高。
也就是說,原本在Red Link銀行操作系統下運作的客戶若使用另一系統Red Banelco的提款機進行操作的話,就會被扣掉較高的手續費,反之亦然。但如今直至6月30日為止,民眾皆可自由使用任何提款機。
或者有些銀行為自家客戶提供了每月數次免費的操作,使用完這些免費次數後,就開始收手續費;以上這些情形也將取消到6月30日。
央行解釋道,「實行這些措施之目的在於配合政府針對抑制疫情所做的規定,減少民眾外出的必要性。」
央行也規定各銀行不得設定領取金額的上限,這樣一來,也能減少民眾提款的次數。為配合此項規定,有些銀行甚至放寬到每天可領取3萬元的最高金額。即便如此,為了民眾提款的安全,亦有每天可領錢的上限。
值得注意的是,中央銀行及所有銀行都強烈建議民眾使用電子付費方式,因為現金卡(tarjeta de débito)除了領錢之外,也可在超市或雜貨店消費。而根據AFIP(聯邦稅務局)條令,任何商家,不論規模大小,都有義務接受消費者使用現金卡付費。
在隔離期間,唯有在不得以的情況下才使用現金付費。
在阿根廷國內,亦有4900個非銀行的管道或據點可以提取現金,諸如大型連鎖超市、加油站或其他商家,當消費者使用現金卡付費時,可同時要求領取卡內的錢。


