245
阿根廷自新冠疫情爆发后,要进入实体银行办理任何见面业务,都得先在上网预约,才能前往。如今疫情趋缓,各项防疫规定都逐渐放宽,无论室内外都几乎已经没有人数限制,但所有的私营银行仍延用上网预约才能进门的规定不变。
阿根廷国家银行 (BNA) 成为第一家取消预约规定的银行,其于本周宣布:所有的 BNA 服务据点从 11 月 9 日 (二) 全面恢复分行服务,不用再事先预约取号,就能进入分行办理见面业务,「以改善服务程序和操作」。
媒体报导还透露,中央银行 (BCRA) 的董事会也正在讨论,可能在 12 月全面解除进入银行得先预约的制度,让各家分行都能正常办理业务,恢复到疫情前的正常状态。
即使如此,国家银行 (BNA) 总裁 Eduardo Hecker 强调,经过了疫情期间的实战体验,这种事先预约系统能让客人可以更快速的办理各种业务、交易和操作、不用耽搁时间,因此将继续保留;只是不再是强制规定。
同时,国家银行 (BNA) 也将继续提供数位化的渠道和科技,提供线上服务。其中包括 BNA+ 虚拟钱包支付,允许通过二维码 (QR) 就能付款、转帐、为手机和 SUBE 卡充值,以及支付税款等。
南美洲现在只剩下阿根廷还保持这种,进银行办理业务的「限制」。乌拉圭有些银行分行,在封城禁足的初期也曾暂时关闭,但如今都已经恢复了正常活动。
巴拉圭,银行也以先到先办理「正常」运作。在智利有一些银行,如智利银行 (Banco de Chile ) 和 Banco Falabella 银行,都有一种让客户预约前往的系统,但对任何人要进分行是没有限制的。
至于巴西,公家银行的营业时间被缩短,私营银行则会在不同的时段开门,但只要是在接待时间内,客户不需要提前预约就可以前往。
加入 iSpace 的 WhatsApp 頻道
隨時接收最新消息,點擊以下連結:
https://pse.is/6dedab
你也可以選擇開啟小鈴鐺。
- ads -

