阿根廷 Flybondi 推出全球首創服務：允許乘客轉售機票

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Flybondi 將推出一項全球首創的服務：允許乘客轉售其機票給其他客戶。這個廉價（low cost）航空公司計劃在未來幾周內推出一個市場平台，首先針對國內航線，再擴展至國際航線。

這個新平台是與 Travel X 這家技術公司合作設計的，該公司由 Juan Pablo Lafosse 和 Facundo Díaz 兩位企業家共同創立，他們致力於為航空公司提供提升乘客體驗的解決方案。

這一項目的消息最初在墨西哥坎昆的 ALTA AGM & Airline Leaders Forum 航空會議上被公開。

這項策略對乘客和航空公司都有利。乘客可以回收或賺取額外的收入，而航空公司可以確保機票的最大化利用。這還為那些最後一刻仍希望購買機票的乘客提供了機會。

該 peer-to-peer 轉售系統允許機票持有者設定自己的價格，而 Flybondi 和 Travel X 則會根據交易價值收取費用。此功能是 Flybondi 在 3 月推出的 Ticket 3.0 服務的一部分。

Flybondi 的 CEO Mauricio Sana 表示，他夢想乘客不再因不能飛行而失去機票，而是有更多的選擇。他希望給予乘客更多的自由，並透過這種方式吸引更多的乘客。

根據 Lafosse，此系統使用 blockchain 來確保其安全性和可追溯性，並已獲得航空商業管理局的認可。

自 2016 年以來，已有超過 900 萬乘客選擇 Flybondi。目前，公司在國內市場佔有 21% 的份額，在與巴西的航線中佔有 5%。Sana 表示，疫情後，Flybondi 在低成本航空公司中表現最佳，在全球排名前 10，載客率在 90% 到 95% 之間。他認為這項新功能將幫助滿足客戶的需求，並提供更好的服務。