假客服、真騙徒：Mercado Pago釣魚詐騙多

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（阿國重大新聞網站報導，非經授權，請勿抄襲）隨著Mercado Pago
平台的使用率越來越高，詐騙集團使用釣魚郵件騙取用戶帳戶及密碼的狀況也越來越多，除了利用假網站、假郵件以外，現在也時常會有假客服打電話給用戶，或透過whatsapp向客戶騙取各種個人信息，目的都是盜取用戶的資金。

根據BTR Consulting諮商機構指出：「現在很多騙徒會複製各種線上支付平台的網站設計、美工設計、音效騙取客戶的信息。」

例如有詐騙集團聯繫用戶，並自稱是Mercado Pago的網路資安部門的客服人員，騙徒會告訴用戶，「您的個人信息安全度可能遭到威脅，有可能成為詐騙案件的受害者。」

接著，騙徒宣稱為了確認用戶身份，會透過whatsapp向用戶驗證帳號與密碼，假如用戶拒絕提供的話，騙徒會主動告訴用戶的許多個人信息（盜取獲得的信息），讓用戶以為對方是真正的客服中心，所以擁有自己的信息。

假如用戶還是不願意相信的話，騙徒還可以「轉電話」到「銀行客服」，而這其實還是另外一位騙徒，但電話語音和電話轉播時的音樂都模仿得一模一樣，以假亂真，讓用戶以為真的被轉到自己的銀行了。

最常見還是許多釣魚郵件，偽造銀行或付款平台的商標與設計，騙取用戶的帳戶和密碼。