解封后百货销售额有所改善,年底有望恢复疫情前光景

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最近几周,随着疫情状况的改善,购物中心的人潮和销售恢复了可观的流量,因此业者预计到年底将达到与 2019 年 12 月的业绩相似的水平。
阿根廷购物中心商会 (CASC) 主席奥古斯丁·安吉里尼 (Agustín Angelini) 表示:「 9 月和 10 月的营业状况非常振奋人心,因此我们预期12 月可能会达到疫情之前2019 年 12 月的营业水平。」 而根据CASC报告显示,去年10月购物中心在关闭七个月后首次重新开放时,客流量比平时减少了65%,到今年2月减少到50%。与此同时,在今年年中第二次重新开放时,购物中心的人潮涌入加速恢复,10 月份仅比疫情前低 25%。
业者原本预计要在明年 3 月才能达到这种客流量水平。在疫情期间关闭九个月之后,自今年 6 月重新开放以来,该行业「在各种特价活动、安全和卫生管理的情况下,显示出明显的复苏迹象」,主席说。
安吉里尼指出,「尽管在部分疫情期间无法开门让该行业遭受了很大损失,但自解封以来,我们为了让每天来访的民众感到放心和安全做了很多工作。」
Recoleta Mall 和 El Solar 等百货公司的商务经理 Pablo Peralta Ramos 认为「随着防疫管制变得更加宽松,购物中心的人潮增加。民众不再害怕待在密闭空间,人潮也回来了。」
当客流数量下降幅度最大时,转化率 (实际购买对访客比例)上升到 60% 左右,由于餐饮和娱乐活动受到限制,一般在疫情期间会去购物的人都专门为了购买而去的,。
另一方面,随着人们开始去购物中心散步或去餐饮、服务和娱乐场所消费,转化率开始再次提升,并在不考虑疫情影响的情况下达到接近历史平均水平的程度。
在消费方面,以门票衡量的交易数量仍比2019年低25%,商会预计12月份各大商场将恢复疫情前的销售水平。安吉里尼解释说,尽管必须考虑服装和鞋类等商品严重受通货膨胀影响的事实,以披索计算,母亲节的销售额已经接近 2019 年的水平。
该报告也显示,由于活动减少导致场所空置,购物中心在 2020 年的空置率为 15%。目前空置率为 11%,目标是降至疫情之前的水平,6% 左右。
管制期间,商场停止向品牌收取租金,并尽量减少管理分,避免店家倒闭。从现在开始,他们希望随着销售的改善而弥补损失,毕竟销售额是决定租金的变量之一。正如Peralta Ramos 所说: 「该行业在零现金流的情况下维持了九个月」,现在「我们希望在 12 月开始弥补损失。」
安吉里尼在谈到场地占用时指出,「一月和二月之间通常是最多工程完成的时候,所以我们希望在三月之前达到疫情前的空置率。」「在购物中心关闭期间进行的改造工程和投资数量创历史新高。」之后他指出他们的目标是扩大购物中心的服务业务和娱乐类产业。他说,目前的趋势将商场空间出租给运动类、科技类和娱乐类等商家营业,这些是疫情后「最有胜算的项目」。

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