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根据央行第”A” 6958号决策,所有银行将在4月13日星期一起对外营业。在公共卫生紧急状态下,各银行可制定民众分流制度细节。
对外营业的第一周,也就是4月13日至4月17日,银行将依区域需求营业时间比往常延长两个小时。银行临柜提款服务(atención por cajas)时间则是照常,并以服务退休者为主。其余民众提领存款则是必须使用自动柜员机(ATM)。
银行服务开放的范围将以服务紧急状况为主,例如:发放金融卡、信用卡、支票,提款卡被自动柜员机锁住、卡住等问题。
为避免群众聚集,央行拟定银行接待民众时间的分流大原则,至于细节就由各家银行决定。央行规定日期分流如下:
- 自然人依身份证(DNI)尾号,法人则是依统一税务编号(CUIT)尾号。
证件尾号 日期 0、1 4月13日(一) 2、3 4月14日(二) 4、5 4月15日(三) 6、7 4月16日(四) 8、9 4月17日(五)
除了分流制度以外,央行另外规定,民众需网路或电话预约分行取号,至于如何事先发放号码牌的细节则由各银行决定,银行必须发给民众预约取号凭证,并注明民众身份以及分行资料。此凭证将会是民众证明来往银行通行证。领取社会保险金、抚卹金等民众不在此限,但须依发补助款项之有关单位规定的分流制度临柜提款。
所有银行必须于4月8日起,于各家银行官网以浅显易懂的方式告知民众预约索取号码的方式。所有银行皆须遵照卫生防疫法规,提醒民众保持适当距离,提供银行职员消毒清洁用品。
此央行决策不适用于货币兑换所,货币兑换所目前仍禁止对外营业。
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