阿根廷中央銀行(BCRA)最新的金融普惠報告指出,今年上半年每名成年人平均每月提款1.3次,比一年前少33.4%,提款次數與金額都是有紀錄以來最低。同期電子支付持續增加,其中轉帳與 QR 碼支付成長最多。報告也點出信用卡支付減少,以及超市和量販店的現金占比上升。
報告顯示,今年上半年18歲以上的每名成年人平均每月提款1.3次,比去年同期少33.4%。每名成年人的提款金額按實質計算減少14.1%。兩項數字都是有紀錄以來的最低點。
歷年數字呈下降趨勢。2023年每名成年人平均每月提款2.9次,2024年為2.7次,2025年為1.7次。每名成年人每月的電子支付筆數,則從2023年的19.2筆增加到2026年上半年的32.8筆。
提款次數變少,每次提的金額變大。每次提款的平均金額增加約29%。央行說,這顯示提款頻率降低,但單次金額提高。
轉帳為何勝出
央行認為,轉帳取代現金的主因在於轉帳的運作方式。報告稱,轉帳即時入帳、成本為零,使用體驗也有改善,適合用在買食品等金額相對較小的支付,正在取代金融卡和現金。當付款人是金融服務用戶或微型企業,且未超過每月特定額度時,轉帳免費。
每名成年人每月的轉帳筆數,從2023年的7.7筆增加到2026年上半年的19.2筆。今年上半年,轉帳在所有零售支付中的交易筆數和金額都最多,筆數比去年同期增加24.6%,金額增加7.2%。即時支付占電子支付資金流動的77%,比一年前多3.5個百分點。每筆電子支付的平均金額在過去一年下降約10%,央行說主要是轉帳造成的。
9 月的零售支付月報顯示,披索即時轉帳共 7億9160萬筆,金額99.7兆披索,筆數比去年同期增加21.9%,實質金額增加6.6%。其中75%的付款方或收款方是 CVU,也就是電子錢包使用的帳戶。
信用卡與提款機
電子支付中成長最快的是轉帳支付(PCT),實務上多以掃描 QR 碼完成。今年上半年 PCT 的筆數比去年同期增加57.2%,金額增加58.3%。每名成年人每月的 PCT 筆數,從2023年的0.9筆增加到2.7筆。9 月共有1億2390萬筆互通的轉帳支付,比一年前多70%,金額3.1兆披索,實質增加64.5%。其中99.1%以 QR 碼發起,約1億2280萬筆。
信用卡支付則減少。每名成年人的信用卡支付筆數比去年同期減少3.5%,金額減少12.1%。月報顯示 8 月信用卡支付筆數減少18.1%,實質金額減少20%。金融卡支付筆數增加7.1%,但央行說明,2025年 12 月起取得資料的方法已經改變。
在提款機方面,8 月共有3730萬筆提款,金額4.5兆披索,平均每筆11萬9400披索。提款機占全部提款的88.1%,筆數比去年同期減少29%,實質總金額減少17%。上半年提款機數量也減少3.1%。央行表示,提款趨勢改變,加上在商家取款的方案擴大,可能影響對提款據點的需求。
現金並非在所有場所都減少。報告指出,在超市和量販店,以現金支付的金額占比比去年同期上升。現金支付在超市增加3.2%,在量販店增加10.4%,分別占銷售額的16.9%和25.4%。
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