TelePASE 过路费多起虚拟诈骗 快好好查看自己的帐单!

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TelePASE 的“自动收费”的便利性,被诈骗份子“借用”,导致不少用户在信用卡上,发现“从未走过”的高速公路收费。而这些“幽灵收费”,其实是诈骗份子的手法,在用户的帐单中“默默地”扣款。

阿根廷最近爆出多起“假收费站”(peaje fantasma)诈骗,让许多 TelePASE 用户吓出一头冷汗:明明没有走过某条高速公路,信用卡帐单上却出现 Autopista del Sol、Autopista del Oeste、Panamericana、Buenos Aires–La Plata 等高速公路的收费,金额从几百到几千披索都有,而且像被绑定似的每月重复出现。

根据媒体与用户在社群的分享,其主要手法是:

将“伪造”收费,埋进信用卡帐单

网路犯罪份子疑似取得或盗用了与 TelePASE 串联的资料,把实际并未通行的“虚构过路记录”,伪装成“正常收费”,挂进用户的信用卡帐单,让用户在查阅时,只看 Autopista del Sol 、 Acceso Oeste 等名称,误以为只是“自己漏记”的偶尔经过

“小金额”与“重复”是关键

这些诈骗金额很多都是小额,看起来像一次过路费,容易在密集的日常消费中被忽略;但重复几个月出现后,受害者才会发现“这条路”从没走过,才开始怀疑是诈骗。

“从未去过”的地方,也出现收费

有受害者提到,收费单上的地点,是“从没去过”的城镇或高速公路,例如某些 AMBA 外围的路段,或某些民营收费站,这让怀疑点集中在“资料库遭入侵”或“内部资料外泄”上。

看到莫明其妙的收费,怎么办?

30 日内,向银行提“争议”与“撤销”申请

信用卡帐单上的争议期(plazo de reclamo)通常是 30 天,一旦发现不认识的过路费(peaje)扣款,立刻联络发卡银行,提出“收费不实”与“撤销”,并且要求提供交易纪录等资讯,以便追踪来源。

同时向 TelePASE / Vialidad 通报

你可以透过以下官方管道,向 TelePASE 或阿根廷国家道路管理局(Vialidad Nacional)通报:

  • 电话:0800‑222‑6272 或 0800‑333‑0073(免费)
  • 官方电子信箱:atencionalusuario@vialidad.gob.ar
  • 官方网站上的“线上客服”与“问题申诉”表格(TelePASE 官网 chat)

下一步就是要“冻结卡版”与“重新办卡”

如果你已经多次被盗用,银行与警务机构会建议:

  • 重新发行一张信用卡。
  • 改用新的卡片重新关联 TelePASE,让“旧的卡号”与“旧的资料”不再被使用。

如何避免被“假收费站”诈骗?

不随便交出资料

无论是 TelePASE 公司、阿根廷国家道路管理局(Vialidad Nacional)或是任何收费站,都不会在未经同意下,透过电话、WhatsApp、社群平台、简讯,要求你提供信用卡卡号、CVV、到期日、身分证号或银行密码等资料,如果你收到这类讯息,直接当成“诈骗”,不要回复。

确认网站是“官方网址”

使用 TelePASE 服务时,只用

确认网址开头是 https://,而且没有“多余的字母”、“改版网址”或“第三方中介”,否则很可能遇到钓鱼网站。

不点“可疑连结”与“垃圾邮件”

有诈骗份子会仿冒阿根廷国家道路管理局(Vialidad Nacional)或 TelePASE 的信件,用“提醒你绑定新车”、“重设帐号”或“稽查你过路记录”等名目,诱导你点开连结,填写资料后,他们就用这些资料,把你的卡“绑成”他们的免费通行帐户。

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