最近几天阿根廷当地媒体报导一则消息,一位元阿根廷妇女在替自己的店铺进货时,不小心转错账,把$100万披索转到了另外一个陌生人的帐户中,在取得这名陌生人(一个年轻人)的联系方式后,年轻小伙子表明拒绝将$100万披索退还。
目前当事人还没有意愿找律师起诉提告,但她也已经咨询过了专业律师,律师证实消息指出,如果这名妇女愿意的话,是有理由可以对这名年轻人提出司法管道的控告。然而,当事人表示: “我不想伤害任何人,是我自己转错了,是如果钱汇到了一个不诚实的人的帐户中,是我自己的错误。”
面对这些常见的问题,银行界建议用户在转帐前一定要仔细察看收款帐户的资讯,因为一旦钱转出去,基本上就像是肉包子打狗,有去无回。银行界的建议如下:
1.仔细核对收款人的资讯。
2.注意银行与收件人的姓名。
3.转帐时一定要把转帐交易记录码保存下来。
4.把不是很时常有汇款往来的帐户记录删除。
5.所有转帐收据都要保存。
一旦转帐出现错误,想要把钱讨回来是有一定的黄金救援时间。一般来说,银行转帐一旦完成之后是无法撤销的。
假如是把账款转到其他银行,而你手中有收款人的联络资讯,最好的方式就是直接联系错误收款人,并且协商如何退款。这是最容易的方式,但基本上就要看对方是不是有拾金不昧的良心。
假如账款转出去了,但是并不认识对方,或者对方有可能不会认帐,那就只能尽快与负责收款的银行联系,但对方的银行还是会争取客户同意才会退款。但基本上所有银行的做法都是一样,而这项程式也会消耗很多时间,实际上每个案件都不同,所以一般银行还是建议用户之间协商好直接退款。
假如账款转出去了,但汇款和收款的都是同一家银行,则转帐的交易是立即的,也无法撤销,同样需要对方有拾金不昧的精神。唯一的优点是,假如没有收款人的资讯,银行的工作人员可以协助接洽(因为都是同一家银行的客户)。
说到这里,有人可能会觉得:听君一席话,如听一席话。但非常遗憾的是,根据阿根廷媒体报导,银行转帐之后,除非对方愿意返还,或者必须请律师到法院提告对方不当得利(enriquecimiento sin causa),否则基本上无法撤销这些转帐交易。
同样地,Mercado Pago如果转帐错误也是一样,一旦发现转帐有误,可以立即向Mercado Pago的转帐平台投诉并要求返还,但这仍需要对方有拾金不昧的精神。汇款人要点击Actividad(活动)的按钮(在Inicio按钮旁边),然后点击进入汇错款项的交易记录,并选择按下Pedir devolución(请求退款)。
请律师提告收款人不当得利(Enriquecimiento sin causa)
根据阿根廷国家支付转帐系统规定(第A7153号),在转帐完成之后,银行或Mercado Pago平台不能自行撤销或退还款项。但这并不排除可以通过司法管道要求收款人返还,不过,值得一提的是,如果要请律师提告对方不当得利,但涉及的金额仅仅是几千块钱,那大费周章打官司可能得不偿失(律师费都不止这个金额),所以还是谨慎小心为妙。