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阿根廷国营地勤公司 Intercargo 的两名员工因故意拖延行李处理时间，导致乘客不满，最终被公司解雇。此事件发生于 Aeroparque Jorge Newbery 机场，并在影片曝光后引发热议，成为今日社交媒体上的热门话题。
根据影片显示，这两名 Intercargo 的员工故意延迟将行李从飞机传送至机场行李输送带的时间。事件发生在一架由智利廉价航空公司 Jet Smart 执飞的航班上，当时这两名员工每分钟仅放置一件手提行李至输送带，让乘客等待时间远超过正常标准。
一名乘客目睹此情况后，用手机录下整个过程，并在影片中抱怨：「看看，他们每分钟只放一个行李，而且让行李滞留在传送带上不动。」这段影片随即被阿根廷政府副新闻部长 哈维尔·拉纳里 （Javier Lanari）转发到社交平台 X （前称 Twitter），并公开批评 Intercargo 的服务。「这就是今天在Aeroparque发生的事情，这是 Intercargo 的运作模式，来看看吧！」他在贴文中写道。
Esto pasó hoy en Aeroparque. Así funciona Intercargo (el monopolio de rampas de La Cámpora). Pasen y vean 👇 pic.twitter.com/OBp2ckw2PE
— Javier Lanari (@javierlanari) September 24, 2024
Intercargo 的回应与声明
影片一经传播， Intercargo 迅速发布声明，并宣布已经解雇这两名在工作中明显怠忽职守的员工。声明中表示：「这两名员工的行为严重损害了公司的服务品质，造成行李提取的延误，对乘客体验带来极大影响。」
公司进一步强调，这类行为构成了严重的职务过失，违反了 Intercargo 对服务卓越性的承诺。「影片中清楚显示，这些员工在处理行李时故意拖延，对公司的声誉和运营效率造成了不可忽视的损害，这样的行为在 Intercargo 是绝对不可接受的。」
根据 Intercargo 的声明，这起事件涉及的两名员工已被立即解雇，且公司将全力配合司法部门进行进一步调查，确保此类事件不再重演。 Intercargo 也重申，其作为为国内外多家航空公司提供地勤服务的企业，坚守最高的安全与专业标准，任何有损公司形象和服务品质的行为都将受到严肃处理。
事件的影响与后续
该事件在社交媒体上迅速引发了广泛讨论，部分网友对 Intercargo 的迅速反应表示赞许，认为这样的决策对维护乘客权益至关重要。然而，亦有声音质疑此类问题是否属于系统性管理问题，要求 Intercargo 采取更多措施以防止类似事件再度发生。
