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阿根廷唯一电子票证系统( SUBE,交通卡)透过 WhatsApp 的对话渠道,推出一个名为 SUBI 的聊天机器人,让使用者可以轻松查询卡片余额。
这项功能除了可以查询卡片余额,还能够知道哪里可以购买新的卡片。
为了使用这个功能,使用者需要将 +5491166777823 这个号码储存在手机通讯录中,就像储存其他联络人一样。
SUBI会在周一到周五的8点到20点间回答使用者的问题。使用者也可以透过电子邮件向 [email protected] 发送具体问题。
要开始聊天功能,您可以发送一则讯息(例如:Hola),SUBi 会回复一个菜单,允许您在 Mi SUBE 系统中注册 SUBE 卡。
一旦您与聊天机器人开始对话,您会看到以下选项:
- Registrarme.(注册)
- Se borró el número de mi SUBE.(我的SUBE卡号不见了)
- Dar de baja mi SUBE.(取消我的SUBE卡)
- Consultar el saldo.(查询余额)
- No recuerdo mi clave SUBE. (忘记我的SUBE密码)
- Tuve un problema.(我遇到了问题)
- Más consultas.(其他提问)
需要注意的是,大部分的选项,都需要通过每张卡的十六个号码进行验证后才能使用。
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