根据旅行社提供的资讯，已经有多家航空公司提供免费改票：
(原文连结) Coronavirus: qué opciones tienen los pasajeros que quieren cancelar o reprogramar sus viajes
– 加拿大航空（Air Canada），目前已停飞所有中国的航班，直到四月中旬。故此允许乘客维持相同的航线但改期，不需要加罚或是付差额。同时也允许退款。
– 欧洲航空（Air Europa），对于义大利往返的航空都可以免费改票，但必须要补差额。退票则需视情况而定。
– 西班牙国家航空（Iberia）允许维持航线改期，3月31日前的航班免费且不需要补差额。
– 义大利的Alitalia会依个案分析，根据前往的城市，有可能会给消费券当支付。
– Latam停飞巴西圣保罗(San Pablo)到米兰(Milán)之间的航班，乘客可以免费改票或是全额退款。
– 荷航(KLM)和法航(Air France)允许免费改期，不需要付差额。
荷航脸书公告：
旅游业者还透露，自欧洲的疫情爆发后，接下来几个月的渡假地点，旅客搜寻的渡假地，多数都改到加勒比海、巴西、美国和阿根廷。
就连从布宜诺出发的国际航空，只要是前往义大利各大机场（罗马、米兰和威尼斯）都相较2019年同期少了12,1%。2020年相对就减少了25%。
根据Hostnews.com.ar(旅游业新闻媒体)指出，因应冠状病毒的疫情，对于许多旅馆和订票的取消，尤其是罗马和中国的，旅行社也都不会对客人收取罚金。
（原文连结）FAEVYT: las agencias de viajes no cobran penalidades por cancelaciones debido al coronavirus
同个网站也特别说明法航-荷航集团的政策是，可免费改期，但不能升等。若不愿在5月31日之前出发，会给一年期的消费券，适用于法航、荷航。
改票可以直接致电航空公司，或是使用APP、请开票的旅行社处理。
Air France y KLM permiten cambiar o posponer boletos de viaje por el Covid-19
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