來阿根廷觀光怎麼辦理免稅購物退稅？ARCA 為外國遊客推出「100%數位化」退稅系統
為了吸引更多外國觀光客進入阿根廷，阿根廷聯邦稅務局（ARCA）推出了全新的數位化退稅機制，未來將透過遊客自助操作與國際技術平台結合，大幅加快外國遊客在機場辦理退稅的流程。
阿根廷聯邦稅務局發布了第 5843/2026 號一般決議（RG 5843/2026），正式啟用了 Tax Free（遊客免稅退稅）全新的數位驗證系統，徹底改變外國遊客申請增值稅（IVA）退稅的方式。
事實上，阿根廷就是模仿參考西班牙的退稅模式推出這套新的電子化退稅程序。新的免稅制度將與專業退稅公司合作運作，例如長期在歐洲營運的 Global Blue。獲得授權的企業名單，將公布在 ARCA 的 「Viajeros（旅客）」網站中（ARCA Viajeros 退稅頁面）。
新的數位免稅系統將如何運作？
首先，外國觀光客必須挑選有加入這套退稅系統的商家，商家必須以電子形式開具退稅支票（cheque de reintegro）。紙本文件將徹底取消，整個流程都會使用由中標企業提供的數位化技術平台。
當外國遊客離開阿根廷時，需要在機場或港口設置的自助終端上驗證退稅申請，到時候阿根廷會提供：
- 手機應用程式（App）
- 自助終端機（kioscos de autoservicio）
- 其他具備相同功能的數位設備
此外，退稅系統會自動為旅客分配一個海關檢查通道。
如果旅客被分配到「紅色通道（Canal Rojo）」，則必須前往海關檢查櫃檯，並出示相關文件與商品。
哪些文件與商品需要出示？
- B 類發票（Factura clase “B”）或 B 類發票收據（tique factura clase “B”）
- 電子退稅支票
- 護照、身分證件或移民局證明
- 登機證
- 所有申請退稅的商品（必須可供檢查）
請記得：如果任何商品無法出示給稅務人員檢查，退稅申請將不會獲得批准。
例如：如果該商品已送上託運，或者由於申請人自身原因導致海關無法核實商品，則退稅資格將失效。
不過，只要電子退稅支票尚未超過有效期限，遊客之後仍可再次申請辦理。
三種領取 IVA（增值稅）退稅的方法
退稅獲批後，外國遊客可以選擇以下三種方式收取退款：
1. 現金領取
前往與購物商店對應的退稅公司服務櫃檯領取現金。
2. 退回至外國信用卡
只能使用境外發行的國際信用卡，不接受阿根廷本地銀行卡。
3. 匯款至海外住址
可透過自助終端或現場櫃檯申請國際匯款。
哪些情況會被拒絕退稅？
海關人員將在以下情況拒絕退稅申請：
- 退稅支票簽發時間已超過 6 個月
- 身分文件資訊與電子退稅支票不一致
- 申請中包含不符合退稅資格的商品
- 申請人無法證明其住址或長期居住地在阿根廷境外
新系統何時在各口岸上線？
第 5843/2026 號決議將在 2026 年 5 月 6 日刊登於《官方公報》後第三個工作日正式生效。
不過，「海關審批系統（Sistema de Aprobación Aduanera）」將按照不同出境口岸分階段啟用：
第一階段
Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini（埃塞薩國際機場）
- 自法規生效日起立即啟用
第二階段（2026 年 6 月 2 日起）
Aeroparque Jorge Newbery
Terminal Buquebus
第三階段（2026 年 7 月 2 日起）
包括：
- Aeropuerto Internacional El Plumerillo
- Terminal Colonia Express
- Terminal de Cruceros Quinquela Martín
- 以及全國其他出境口岸
ARCA 表示，該系統直接複製了 Global Blue 在西班牙與歐洲廣泛使用的模式，而該模式已長期穩定運作。
這項改革意味著阿根廷正式結束過去依賴人工櫃檯辦理的傳統退稅時代，並承諾為在阿根廷購物的外國遊客提供更快速、更高效的 IVA 退稅體驗。
