居家隔离期间,大多数民众的汽车都停在车库或路边,许多汽车保险公司在客户减少用车的这一段期间推出了50%的折扣。不过,申请折扣的车主们必须注意保险费减半之后的理赔条款,因为某些汽车保险公司表示,减半后的汽车保险费仅理赔车库内发生的窃盗险或其他问题。
据悉,许多汽车保险公司推出的折扣价介于$500比索到$3000比索之间,取决于保险等级、投保人的年资以及汽车本身的价值。
由于不少汽车保险客户不断投诉,阿根廷国家保险监管当局(SSN)出面澄清:官方并未发出任何命令强制汽车保险公司必须给予客户折扣或分期付款的待遇。SSN强调是否给予折扣取决于每一家汽车保险公司的决定,主管部门并未对此事发出任何强制命令。
SSN在公告中指出:我们建议民众自行寻找保险公司的推销员或保险顾问,自己问清楚关于能够争取到的保险种类和付款方式。若有任何正式官方的政策公告,将会透过SSN的官网发布:www.argentina.gob.ar/ssn,或透过许多推特帐号与Instagram、领英等帐号公布。
Pagina12报导,目前大约有5家汽车保险公司已经对客户提供了折扣价格,但并非自动给予折扣,而是客户主动向汽车保险公司提出要求(否则要取消汽车保险或降低保险级别),因此这些汽车保险公司提供的折扣幅度平均是20%。
与大多数国内中小企业不同的是,汽车保险公司在居家隔离检疫期间属于获利者。汽车保险费照收不误,但汽车事故非常少,几乎没有必要理赔,因为所有办公室都关门,法院也没有办公。根据三月份最后一周的统计,道路意外事故与2019年同一周相比减少了87%。
目前有五家汽车保险公司提供自动折扣:
- Allianz是阿根廷排名第9名的汽车保险公司,对于居家隔离检疫期间的汽车保险费给了民事责任险的折扣。
- Orbis保险公司也对4月份汽机车保险提供20%的折扣,目前Orbis保险公司排名第16名。
- ATM机车保险公司则提供约30%折扣(4月份及隔离期间)。
- Libra Seguros保险公司提供40%的折扣,如果客户是医护人员,则提供50%折扣,但这家保险公司的市场占有率非常低。
- Seguros Amtax提供Seguros Rivadavia保险40%的折扣(4月)。不过Seguros Rivadavia保险公司则回应说,这并不是该公司本身的政策,而是针对每一个客户的个案给予折扣,下游的保险代理商必须自己牺牲佣金才能换得客户的折扣。
其他市场占有率比较高的汽车保险公司,如Federación Patronal汽车保险, Caja Seguros汽车保险, Sancor汽车保险, San Cristóbal汽车保险, Segunda汽车保险或Mercantil Andina汽车保险公司,也都可能提供一定折扣,但前提是客户必须自己争取。
- Meridional汽车保险与Mapfre汽车保险公司的情况也是一样。
- La Caja汽车保险公司甚至可以提供3个月的50%减半折扣。
- Segunda保险公司的客户如果将车子停放在车库里,原本的汽车保险费$5000比索降低为$700比索的车库保险,但如果要重新将汽车开上街的话,必须重新通知汽车保险公司。
- Mapfre汽车保险公司则要求客户在网站上填写申请表格。
- Mercantil Andina汽车保险公司延迟了汽车保险到期日。
不过,值得一提的是:

车主必须注意保险费折扣之后,汽车保险公司承诺理赔的范围可能也会缩小(例如减少了民事责任险),就算没有开车去上班,只是开车到批发商或到超市购物,同样也有一定的风险。如果停在停车场,也有可能会失窃或被纵火,所以要注意保险公司承诺的理赔范围。