世間諸相 / 社會的不定時炸彈:銀行不開門營業

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西班牙雖然疫情嚴重,但是銀行還是照樣對外營業,阿根廷為什麼做不到?在接下來的幾天裡,將有一千萬人領取退休金和育兒津貼(AUH),大約六百萬人領取工資,還有六百三十萬人領取一萬元阿幣的隔離特別津貼,電子交易將造成大布的提款機不堪負荷。
Llegó a TN y La Gente: largas filas en los cajeros automáticos del ...
馬德里Santander銀行的員工Nieves Vallespín,在西班牙國家報 (El País) 的一份報導指出:銀行的角色是解決問題,不是製造問題。這個時刻大家都飽受衝擊,如果我們不支持中小企業、公司和個體經營者,社會將不會原諒我們。
西班牙國家報還引用了Bankia銀行一家分行的主管Emma Moreno,和在BBVA銀行工作的Laura的一段話:我看到銀行決心為客戶提供解決方案,有延期付款抵押或擔保信貸等,目前局勢很艱難,所以我們必須努力協助大家走出困境。
西班牙銀行同意在緊急時期,開放部分銀行分支機構和所有自動提款機,以“提供基本的金融服務”,因為這是“公共服務”。
雖然西班牙已成為世界因冠狀病毒死亡人數的第二大國,銀行仍對外開放,在阿根廷則沒有!

所有分行關閉

從3月19日開始所有阿根廷銀行機構關閉,將會持續到3月31日,但關閉時間會延長嗎?兩家當地銀行的高級代表透露他們願意評估開放銀行可能,但是目前的局勢並不允許。
目前在大布地區的自動提款機前都是大排長龍的景象,從下週開始,更多人會排上隊伍:將有一千萬人領取退休金和育兒津貼(AUH),大約六百萬人領取工資,時間集中在四月初。

之後還有六百三十萬人要領取一萬元阿幣的隔離特別津貼。
關閉銀行是中央銀行的決定,因為央行聲稱要遵守國家衛生部的指示,並呼籲保持“社交距離”以減少病毒的傳播。幾家主流銀行表示:他們願意開放並可以討論配套措施,但是工會反對的聲音很大。

設想:銀行職員與隔離特許人員(超市、維安、藥局、醫療)的工作性質有何差異呢?銀行提供服務也是民生必需品:現鈔。在資源貧困的地區,提款機前大排長龍的景象處處可見。

3月19日,銀行工會發佈了一份聲明:3月31日以前,銀行不會提供對外服務。銀行工會會長 Sergio Palazzo 與基斯奈而黨有良好的關係,也是所有公會中最親近總統Alberto派系的人物。
Palazzo 指出,銀行雖然沒有對外營業,但是昨天內部處理了六十萬張支票,都是政府指示的交易,如果銀行對外開放,將無法負荷這些工作。所以我認為銀行關閉有其成效,因為鼓勵大家使用電子交易,而且可以保證大家在隔離期間都會待在家裡。
工會也表示,目前尚無開放銀行的替代方案。
工會重申3月19日的原始聲明:與央行總裁 Miguel Pesce 溝通後,我們會以最小的人員編制,確保電子交易系統的正常運作,還有自動提款機的現金存量。
隨著時間的流逝,情況變得越來越複雜,因為電子交易並無法滿足所以的需求,比如說支付養老金或隔離特別津貼。所以某些銀行為此還設立流動提款機。

雖說央行鼓勵電子交易,但實際的設備卻遠遠不足。央行的一份報告指出,在 Macri 政府的時代,至2018年底,阿根廷每一萬人有8.6台自動提款機,而哥倫比亞為32.6台,巴西為24台,墨西哥為17.7台。
中央銀行表示,阿根廷金融系統在全國有一萬八千多台提款機,均可提取現金。提款機如果沒有現金不是紙鈔不夠,而是“紙鈔運配”系統出了問題,除此之外,在全國一萬七千五百個超市據點,均可以提領現金。
在政府公佈緊急應變措施後,情況更為複雜,負責分配資金的Anses主管Alejandro Vanoli建議銀行要開門服務大眾,但是銀行和中央銀行沒有正面回覆。

央行表示將嚴格遵守衛生部長Ginés González García的指示。

銀行擔心即使部分重新開放也會新增“傳染源”。
目前的工作只有把現金供給到自動提款機,但如果銀行開放,將會動用到更多人力,涉及到更多工會的協調,比如卡車運輸工會與保全工會。
銀行界認為,政府雖有紓困方案,但是配套措施不足。大布城鎮與貧民區的問題尚未解決,收入不足、糧食短缺一直是“貧民牧師”與布宜諾省政府最頭痛的議題。
雖然金融機構指出,除了銀行的提款機,還有一萬七千五百個超市據點可供使用現金,但這句話卻構成了一個鮮明的諷刺畫面:同樣是提供現金的服務,面對新冠病毒的威脅,銀行職員享有不被感染的保障,但是超市職員卻暴露在此風險下!

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