482
沒有正確更改電單用戶名者,政府允許電力公司斷電
國家能源監管局 (ENRE) 宣布,對於沒有正確更改電單戶名 (titularidad) 的用戶,EDENOR 和 EDESUR 兩家電力公司能夠對其進行斷電處罰。
國家能源監管局 (ENRE) 指示AMBA 區的2家電力供應公司,應做好機制準備,已便加快 150 萬名用戶重新註冊 (reempadronamiento) 之手續。Edesur 和 Edenor 將增加控管,以促進數據庫的正常化。
此項用戶名正常化之過程從 11 月開始到 12 月止。必須進行更名之用戶將收到電力公司通知,並有 10 個工作日的時間可以進行此項手續,不遵守規定之用戶將受到斷電處罰。
線上重新註冊的步驟很簡單,只要填入一些基本的客戶資料 (信息):
- 先指定電力公司;
- 填入用電帳單上的用戶號碼;
- 帳單上面,會標出電表的最後 3 個號碼。
根據估計,在AMBA區有此用戶名錯誤情況的佔住家用戶總數的 37%。 有些情況是因為原用戶死亡,有些則是由於個人資料錯誤,例如 DNI 號碼或地址錯誤。
國家能源監管局在通告中指出:「電力用戶是實際使用電力服務者及其共居者。國家能源監管局將繼續努力保證正常之電力服務及供應,並充分保護用戶權利,並隨時改善服務。」
加入 iSpace 的 WhatsApp 頻道
隨時接收最新消息,加入 iSpace 的 WhatsApp 頻道。點擊以下連結:
https://pse.is/6dedab
你也可以選擇開啟小鈴鐺。
- El Gobierno permite a Edenor y Edesur a cortar la luz a los usuarios que no tengan la factura a su nombre
- El Gobierno habilitó a Edenor y Edesur a cortarle la luz a los usuarios que no tengan el servicio a su nombre
- ads -